У Тоси Калугиной, девушки с непростым прошлым, началась череда неудач — она лишилась жениха, потеряла жильё и работу. В поисках хоть какого-то заработка, Тося становится дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и внимательному отношению к окружающим, она быстро завоёвывает симпатии жильцов: помогает занятой предпринимательнице наладить отношения с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника снова взяться за кисти, заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно её дела идут в гору, и жизнь преподносит ей нового возлюбленного, который ухаживает за ней, как в сказке. Однако вскоре выясняется, что он оказывается не тем, за кого себя выдавал, и из-за его махинаций Тося оказывается в СИЗО. Но, как и в любой хорошей истории, добро побеждает зло, и на горизонте появляется настоящий герой, которому действительно небезразлична её судьба.