После рано потерянных родителей, Женя воспитывалась под строгим надзором своей старомодной и властной бабушки, привыкнув следовать её указаниям. Однако это не тяготит девушку, так как она предпочитает уноситься в мир фантазий и книжных историй, отдаляясь от реальности. Однажды её дядя, работающий санитарным врачом, предлагает Жене временную работу санитаркой в своей больнице. Там она с первого взгляда очаровывается главным хирургом, Русланом Волчеткиным, которого считает настоящим рыцарем. Однако её мечты разбиваются, когда становится ясно, что Руслан женат и не планирует развод. Узнав о чувствах внучки, бабушка настаивает на её уходе из больницы и находит для Жени место в книжном магазине.